Samen met patiëntveiligheid en ervaring is klinische effectiviteit een essentieel onderdeel van elke organisatie in de gezondheidszorg. Het vermogen om leren, ervaring, bewijs en onderzoek om te zetten in betere resultaten voor patiënten en zorggebruikers is de sleutel tot het succes van dergelijke organisaties, maar het vereist zorgvuldige planning, innovatief denken en het vermogen om uitdagingen te overwinnen om deze doelen te bereiken.
Met krappe budgetten en een toegenomen vraag naar diensten als gevolg van een reeks factoren, is de noodzaak om effectief te strategiseren belangrijker dan ooit. NHS England heeft bijvoorbeeld ambitieuze doelen om de tijd die patiënten op een behandeling wachten te verkorten. In december 2024 bleek uit de cijfers dat 58,9% van de mensen op de wachtlijst binnen 18 weken werd gezien, maar het doel is om dat te verbeteren tot 65% in maart 2026 en 92% in maart 2029. Om dit te bereiken moeten de betreffende organisaties en afdelingen beschikken over een robuust klinisch effectiviteitsproces dat hen ondersteunt bij het sneller behandelen van meer patiënten met behoud van hoge normen voor klinische zorg.
In dit artikel wordt onderzocht wat klinische effectiviteit is, welke strategieën je kunt gebruiken om dit te bereiken en met welke uitdagingen je te maken kunt krijgen als je werkt aan betere gezondheidsresultaten voor patiënten.
Belangrijkste inzichten
- Klinische effectiviteit gaat over het verbeteren van de kwaliteit van zorg voor patiënten
- Het gebruikt processen waarvan de effectiviteit is bewezen als basis
- Met behulp van klinische richtlijnen en best practices kunnen organisaties gezondheidsresultaten verbeteren
- Technologie helpt de gezondheidszorg om klinische normen te verbeteren
- Bewijs van resultaten moet worden gedeeld met collega's om de normen te verbeteren
- Sociale en economische factoren spelen een belangrijke rol in de gezondheidstoestand van patiënten.
iBabs is een onafhankelijk board meeting portal platform. iBabs is beschikbaar in alle app stores, voor iedere computer of mobiel apparaat. Vraag een demo aan of ga direct aan de slag en download iBabs nu!
Wat is klinische effectiviteit?
Klinische effectiviteit is een proces om besluitvorming en patiëntresultaten binnen organisaties in de gezondheidszorg te verbeteren. Deze kwaliteitsverbeteringsworkflow omvat activiteiten, richtlijnen, klinische audits en evaluaties, die worden geïmplementeerd met behulp van beste praktijken die zijn afgeleid van onderzoek, ervaring en uitkomstmeting.
Het idee is om een omgeving te creëren waarin zorgverleners evidence-based benaderingen gebruiken bij het leveren van diensten, wat weer leidt tot een beter behandelingsproces voor patiënten. In wezen gaat klinische effectiviteit over:
- Het juiste doen
- Op de juiste manier
- Op het juiste moment
- Op de juiste plaats
- Met de juiste uitkomst.
Goede klinische effectiviteit houdt in dat je toegang verschaft tot betrouwbaar bewijs, je team bijschoolt om hen te helpen het competentieniveau te bereiken dat nodig is om de service te verbeteren, patiënten tijdig behandelt op een locatie die bij hen past en positieve resultaten van de behandeling levert. Dit wordt aangedreven door goed klinisch bestuur, dat een omgeving creëert waarin dit kan gebeuren.
Strategieën om de klinische effectiviteit te vergroten
Op bewijs gebaseerde praktijk verbeteren
Ervoor zorgen dat je het meest recente, betrouwbare bewijs gebruikt om je zorgverlening te sturen, betekent dat je gebruik maakt van de nieuwste klinische expertise en de huidige voorkeuren van patiënten begrijpt. Dit houdt in dat je robuuste klinische gegevens, systematische reviews en analyses en de praktijkervaring van collega-professionals in je dagelijkse praktijk integreert.
Om een betere consistentie en een hogere kwaliteit van zorg te bereiken en tegelijkertijd de variabiliteit in behandelingen te verminderen, kun je:
- Eis van je team dat ze voortdurend deelnemen aan professionele ontwikkeling en training om de nieuwste onderzoeken, relevante studies en beste praktijken te bespreken en te analyseren. Houd bijvoorbeeld trainingssessies over nieuw onderzoek naar pijnbestrijding, zoals dat van The Walton Centre in Liverpool in het Verenigd Koninkrijk over neuromodulatie, dat de afhankelijkheid van opioïden zou kunnen verminderen.
- Gebruik gestandaardiseerde klinische protocollen op basis van aanbevelingen over professionele normen van instanties zoals het Britse National Institute for Health and Care Excellence (NICE) of de Wereldgezondheidsorganisatie (WHO). Bijvoorbeeld door gebruik te maken van de bijgewerkte kwaliteitsnorm van de NICE-richtlijn over de identificatie en het beheer van risico's met betrekking tot eierstokkanker.
Maak gebruik van technologie in de gezondheidszorg
Naarmate de vraag naar gezondheidszorgorganisaties toeneemt, speelt het vermogen om processen te verbeteren en te stroomlijnen met behulp van technologie een steeds belangrijkere rol bij het verbeteren van de klinische effectiviteit. In het Verenigd Koninkrijk heeft de huidige regering in haar verkiezingsprogramma voor 2024 prioriteit gegeven aan het gebruik van technologie, en het publiek steunt deze aanpak. 51% van de Britten geeft aan dat ze denken dat digitale oplossingen de kwaliteit van de gezondheidszorg verbeteren, tegenover 8% die denkt dat het de resultaten verslechtert.
Technologie kan workflows stroomlijnen, het behandelingsproces van patiënten versnellen en de nauwkeurigheid van diagnoses verbeteren, zodat zorggebruikers als eerste de juiste behandeling krijgen. Je kunt ook gemakkelijker gegevens vastleggen en analyseren, wat leidt tot beter geïnformeerde besluitvorming. Het stimuleert samenwerking, toewijzing van middelen en leidt tot zorg van hogere kwaliteit.
Voorbeelden zijn:
- Systemen voor gezondheidsbewaking op afstand kunnen de effectiviteit van het beheer van chronische ziekten verbeteren door vroegtijdige waarschuwingssignalen van dergelijke ziekten op te sporen en tijdige behandeling mogelijk te maken. Deze vroege detectie speelt een belangrijke rol bij het verbeteren van de overlevingskansen. Ze zorgen er ook voor dat monitoring bij patiënten thuis kan plaatsvinden, in plaats van dat ze naar ziekenhuizen en gezondheidscentra hoeven te gaan, wat de overbelasting vermindert en een comfortabelere ervaring biedt.
- Systemen voor het beheren van vergaderingen zorgen voor een gestroomlijnder voorbereidingsproces, waardoor je team tijd bespaart die kan worden besteed aan patiëntgericht werk. Een vergaderportaal helpt ook de samenwerking tussen belanghebbenden te verbeteren, inclusief die van verschillende afdelingen tussen multidisciplinaire teamvergaderingen die anders niet veel mogelijkheden zouden hebben om buiten de vergaderzaal te communiceren.
Optimaliseer patiëntgerichte zorg
Een patiëntgerichte benadering van zorg helpt je om je beslissingen af te stemmen op hun behoeften, waarden en voorkeuren, wat leidt tot grotere tevredenheid. Door patiënten erbij te betrekken verbetert de communicatie, zodat uw zorgverleners beter begrijpen wat patiënten van uw organisatie nodig hebben. Dit leidt tot meer vertrouwen van patiënten en vertrouwen in de service die je levert.
Door met zorgvragers te werken, krijg je een meer holistisch begrip van hun gezondheid en behoeften dan alleen hun klinische symptomen. Dit leidt tot een meer meelevende benadering en moedigt in sommige gevallen zelfmanagement van symptomen aan, waardoor de druk op je organisatie afneemt.
Hier zijn enkele manieren waarop je patiëntgerichte zorg kunt implementeren:
- Gedeelde besluitvorming. Dit betekent dat patiënten worden betrokken bij discussies over hun behandelopties, zodat ze de risico's, voordelen en alternatieven begrijpen voordat ze een weloverwogen beslissing nemen die past bij hun waarden en levensstijl.
- Actief luisteren. Train je interne belanghebbenden in actief luisteren om hen te helpen empathische gesprekken te voeren die doordringen tot de kern van de wensen, angsten en behoeften van de patiënt. Als ze zich gehoord en gerespecteerd voelen en actief betrokken zijn bij het vormgeven van hun zorgbeslissingen, hebben ze meer vertrouwen in het proces.
Interdisciplinaire samenwerking versterken
De zorgbehoeften van patiënten passen zelden in één specifieke silo binnen je organisatie, dus hun zorg kan ook het beste op een collaboratieve manier worden aangepakt. Zoek niet alleen extern naar de beste behandelmethoden, maar communiceer ook intern binnen je team om inzichten te delen die kunnen bijdragen aan betere resultaten binnen je organisatie. De antwoorden op deze vragen zouden wel eens intern kunnen liggen en door samen te werken kun je een effectieve aanpak ontwikkelen die de resultaten verbetert.
Voorbeelden van hoe je de samenwerking in de klinische praktijk kunt verbeteren zijn onder andere:
- Regelmatig multidisciplinaire teamvergaderingen houden en ervoor zorgen dat je workflows instelt om de administratieve last te verminderen en meer bespreking van patiëntzaken mogelijk te maken tussen belanghebbenden met verschillende vaardigheden.
- Een gecoördineerde aanpak van alle aspecten van de zorg voor specifieke aandoeningen kan leiden tot eerdere interventies en betere hersteltijden. Bij de behandeling van een beroerte bijvoorbeeld creëert een gezamenlijke aanpak van neurologen, fysiotherapeuten, logopedisten en ergotherapeuten een holistische benadering van de zorg die zaken kan bespoedigen en de resultaten kan verbeteren.
Klinische prestaties meten en bewaken
Klinische effectiviteit is gebaseerd op het gebruik van gegevens en bewijs om de prestaties te verbeteren en je kunt je eigen interne monitoring uitvoeren om je te helpen begrijpen waar je service werkt en waar verbeteringen nodig zijn. Meet je prestaties op belangrijke gebieden en monitor je vooruitgang om ervoor te zorgen dat je je dienstverlening aan patiënten voortdurend verbetert.
Voorbeelden van manieren om dit te implementeren om je professionele normen hoog te houden zijn onder andere:
- Het vaststellen van belangrijke prestatie-indicatoren (KPI) voor wat je beschouwt als het succes van een behandeling in termen van herstelpercentages van patiënten, vermindering van ongewenste voorvallen, kosteneffectiviteit en andere belangrijke gebieden.
- Voer routinematige klinische audits uit van je praktijk en feedbacksessies met je teams, verzamel de uitkomsten en vergelijk met eerdere rapporten. Dit helpt je te begrijpen of de zorg verbetert en waar de verbeterpunten liggen.
Sociale en economische belemmeringen voor zorg aanpakken
De sociale nadelen van gezondheid zijn factoren die onze gezondheid beïnvloeden en omvatten waar we wonen en hoeveel we verdienen. De oudervereniging wijst op 'achtergebleven' buurten met slechtere sociaaleconomische resultaten en een lagere sociale infrastructuur dan andere buurten. In deze gebieden kunnen mensen bijvoorbeeld moeilijker toegang krijgen tot de huisartsafspraken die ze nodig hebben.
Om de resultaten in je organisatie te kunnen verbeteren, moet je ervoor zorgen dat je deze barrières aanpakt, zodat alle zorggebruikers effectieve zorg ervaren.
Hier zijn enkele manieren om dit te bereiken:
- Houd rekening met sociale nadelen in zorgplannen voor patiënten, rekening houdend met toegankelijkheid van vervoer, betaalbaarheid van parkeerkosten. Dit kan betekenen dat je huisbezoeken aflegt, afspraken maakt buiten kantooruren, telefonische of videoconsulten houdt en soortgelijke outreachactiviteiten.
- Sociaal voorschrijven om patiënten in contact te brengen met gemeenschapsgroepen, ondersteunende diensten, huisvestingssteun, voedselbanken en liefdadigheidsinstellingen op het gebied van geestelijke gezondheid om zaken aan te pakken die tot medische problemen kunnen leiden voordat ze dat doen.
Belemmeringen voor het bereiken van klinische effectiviteit
| Barrière | Uitleg |
| Beperkingen in middelen | Chronische onderfinanciering en personeelstekorten beperken de capaciteit voor initiatieven op het gebied van kwaliteitsverbetering. Dit vereist meer gestroomlijnde werkstromen en processen om de middelen zo efficiënt mogelijk in te zetten. |
| Frequente reorganisatie | Constante structurele veranderingen verstoren de continuïteit en belemmeren strategieën voor klinische effectiviteit op de lange termijn. |
| Bureaucratische lasten | Te ingewikkelde administratieve processen doen afbreuk aan patiëntgerichte zorg en de toepassing van innovaties en nemen de tijd van medewerkers in beslag. |
| Hiaten in training | Klinische effectiviteit is afhankelijk van actuele kennis van de beste praktijken. Zonder adequate training kan je team het laatste onderzoek niet gebruiken om beslissingen te onderbouwen. |
| Communicatie en leiderschap | Zwakke samenwerking tussen afdelingen en gefragmenteerd leiderschap verminderen een samenhangende strategie-implementatie. |
Vergaderagenda, jaarplanning, en nog veel meer sjablonen om voor, tijdens en na vergaderingen te gebruiken
FAQ
Welke rol spelen patiënten bij het verbeteren van klinische effectiviteit?
Patiënten zijn essentieel voor het bereiken van een betere klinische effectiviteit. Je benadering moet patiëntgestuurd zijn om er zeker van te zijn dat je aan hun specifieke behoeften voldoet, zowel voor het specifieke probleem waarmee ze zich presenteren als voor het algehele welzijn van het individu.
Hoe kunnen opkomende technologieën de klinische effectiviteit verbeteren?
Technologie leidt tot verbeteringen in klinische effectiviteit op manieren zoals het stroomlijnen van processen, het verbeteren van diagnoses en het analyseren van patiëntgegevens om optimale zorgpaden te identificeren.
Wat zijn de financiële implicaties van het verbeteren van de klinische effectiviteit?
Het verbeteren van de klinische effectiviteit verlaagt de kosten van de gezondheidszorg door onnodige behandelingen, heropnames in ziekenhuizen en medische fouten te minimaliseren, terwijl de toewijzing van middelen wordt geoptimaliseerd en de resultaten voor patiënten worden verbeterd.
Conclusie
Klinische effectiviteit is essentieel voor het verbeteren van de resultaten van patiënten en het optimaal inzetten van middelen binnen organisaties in de gezondheidszorg. Nu de druk op de begroting toeneemt en de vraag groot is, moet je workflows creëren die gebruik maken van technologie, het nieuwste onderzoek gebruiken, klinische audits betrekken en voldoen aan de behoeften van de patiënt die behandeld wordt. Door dit te doen, behandel je zorggebruikers sneller en effectiever, verminder je de behoefte aan heropname en verlicht je de overbelasting van de organisatie.
Samenwerking tussen professionals in de gezondheidszorg is essentieel en het platform voor vergaderbeheer van iBabs faciliteert dit door een veilige cloud-gebaseerde oplossing te bieden waarmee belanghebbenden tussen vergaderingen door kunnen communiceren en volledig geïnformeerd naar de vergaderingen kunnen komen, klaar om best practices met elkaar te delen om de patiëntresultaten te verbeteren. Wil je weten hoe je het administratieve werk van vergaderingen kunt verminderen en je verschillende teams bij elkaar kunt brengen? Vraag dan vandaag nog een demo van iBabs aan.
Referenties en verder lezen
- Rapport van het Institute of Health Equity over ongelijkheden op gezondheidsgebied
- Hoe de verantwoording in de gezondheidszorg verbeteren
- Hoe schrijf je een agenda voor een vergadering van de medische staf
- De 7 pijlers van klinisch bestuur
- Hoe het beheer van vergaderingen in de gezondheidszorg stroomlijnen
